Ho provveduto a rilasciare un'autorizzazione per l'ampliamento e la ricollocazione di un'edicola, mediante interventi edilizi, adibita alla vendita di giornali e riviste. L'autorizzazione firmata digitalmente è stata inviata telematicamente al soggetto delegato dall'interessato. L'interessato insiste con forza per avere l'autorizzazione in formato cartaceo e con firma autografa. Come debbo regolarmi?
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Ho provveduto a rilasciare un'autorizzazione per l'ampliamento e la ricollocazione di un'edicola, mediante interventi edilizi, adibita alla vendita di giornali e riviste. L'autorizzazione firmata digitalmente è stata inviata telematicamente al soggetto delegato dall'interessato. L'interessato insiste con forza per avere l'autorizzazione in formato cartaceo e con firma autografa. Come debbo regolarmi?
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Tu hai fatto il tuo dovere. L'interessato non può pretendere il rilascio di un atto NULLO (come sarebbe l'autorizzazione cartacea).