La riforma amministrativa partita nel 1997 stabiliva una circolazione di dati e documenti quanto possibile interna tra gli uffici, per ridurre al cittadino gli oneri di brigare qua e là. Invece è diffusa la tendenza a perseguitarlo con richieste dissennate di autocertificazioni e di dati, magari col pretesto della riservatezza.
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Avrebbe molto più senso prima verificare negli archivi del Comune, e solo in caso di esito negativo rivolgersi al cittadino.